Pronatec Telecom qualifica mais de 1 mil trabalhadores em 2013

Brasília, 26 – O Pronatec Telecom qualificará profissionalmente neste ano 1.010 pessoas, em vários Estados brasileiros. O setor de telecomunicações está oferecendo cursos de capacitação em áreas de instalação, manutenção e reparos na infraestrutura de telecom. Ao longo do ano de 2014, novas turmas serão abertas e, ao todo, o projeto pretende qualificar mais de 15 mil pessoas.

O Pronatec Telecom, que prevê investimentos de R$ 26 milhões, foi aprovado no ano passado e lançado em maio por meio de acordo de cooperação técnica entre o Ministério das Comunicações e a Federação Brasileira de Telecomunicações (Febratel).

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Informação e comunicação nas relações de consumo são discutidas em Fórum da Febratel

Brasília, 18 – A discussão sobre informação e a comunicação nas relações de consumo marcou o segundo dia de debates do I Fórum de Relações de Consumo em Telecomunicações, promovido pela Federação Brasileira de Telecomunicações (Febratel). Representantes do Ministério da Justiça, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e acadêmicos iniciaram os debates.

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Fórum da Febratel debate as relações de consumo em telecomunicações

Marca Forum Relações de Consumo em Telecom-01Brasília, 17 – Representantes do Governo, Judiciário, Congresso e Anatel, de órgãos de defesa do consumidor e do setor de telecomunicações, participaram hoje da abertura do I Fórum de Relações de Consumo em Telecomunicações, promovido pela Federação Brasileira de Telecomunicações (Febratel).

O ministro do Superior Superior Tribunal de Justiça (STJ) Marco Aurélio Buzzi, em sua palestra, evidenciou a necessidade de mudança de mentalidade nas relações entre empresas e consumidores. Buzzi alertou para o fato de que é importante evitar a sobrecarga do Estado, buscando métodos alternativos de resolução de conflitos, mais adequados e mais baratos. “A conciliação resolve o conflito sociológico”, disse o ministro, acrescentando que, por meio desse instrumento, as partes se sentam, conversam e se entendem.

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As relações de consumo em telecomunicações serão debatidas em Fórum da Febratel

Marca Forum Relações de Consumo em Telecom-01Brasília, 16 – A facilidade de estar conectado 24 horas por dia que os serviços móveis de telecomunicações possibilitaram aos usuários criou um universo de clientes cada vez mais exigentes. As expectativas desse público e o relacionamento envolvendo prestadoras de serviços e clientes de telecomunicações serão debatidos no I Fórum de Relações de Consumo em Telecomunicações, promovido pela Federação Brasileira de Telecomunicações (Febratel), que ocorre amanhã e quarta-feira, no Hotel Mercure Brasília.

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